Informações sobre dados pessoais
Versão de 28 de outubro de 2026. Esta informação abrange a navegação no site e os dados fornecidos pelo formulário de contacto ou por correio eletrónico. O site apresenta serviços e soluções, sem compras, contas de visitantes ou subscrições concluídas online.
1. Responsável e contacto de privacidade
O responsável pelo tratamento é a Kolibree-Tech S.r.l.s., sociedade de sócio único, Via Antonio Tempesta 244, 00176 Roma, Itália; número fiscal e IVA 17998701001; REA RM-1754800. Para questões e exercício de direitos: info@kolibree-tech.com. Não foi designado um encarregado da proteção de dados (DPO): este endereço é o contacto de privacidade da empresa, não o de um DPO.
2. Dados recolhidos
O formulário recolhe nome completo, endereço de correio eletrónico, assunto e mensagem, bem como uma escolha facultativa de marketing. O nome próprio e o apelido são introduzidos em dois campos separados obrigatórios. A empresa e o número de telefone, incluindo o indicativo internacional, são facultativos e utilizados para tratar o pedido; o consentimento de marketing abrange apenas correio eletrónico. Os sistemas técnicos podem tratar endereço IP, data e hora, URL solicitados, informações do navegador e dados necessários à segurança e entrega de correio. Não envie palavras-passe, documentos confidenciais, dados de saúde ou outras categorias especiais de dados pessoais no primeiro contacto.
3. Pedidos de informação e orçamento
Utilizamos os dados para responder e realizar diligências pré-contratuais a seu pedido: artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD. A correspondência profissional não contratual e a segurança do site baseiam-se no interesse legítimo em gerir comunicações e prevenir abusos, respeitando os seus direitos: alínea f). As obrigações legais baseiam-se na alínea c). Os campos obrigatórios são necessários para tratar o pedido; a falta dos dados essenciais pode impedir a resposta.
4. Newsletter e marketing: escolha separada
Ao selecionar a caixa facultativa, consente receber por correio eletrónico newsletters e comunicações comerciais da Kolibree-Tech S.r.l.s. A base é o consentimento, nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD e do artigo 130 do Código italiano da privacidade. A caixa não está pré-selecionada e a recusa não condiciona a resposta nem os serviços. Pode retirar o consentimento gratuitamente em info@kolibree-tech.com, sem afetar o tratamento lícito anterior. A escolha, versão do texto, página e data de envio documentam o consentimento. Não está ligada qualquer plataforma de newsletter ou CRM e não são ativadas inscrições ou campanhas automáticas. O novo consentimento não abrange retroativamente os contactos já recolhidos.
5. Conservação
Os pedidos de contacto ou orçamento sem seguimento são conservados, no máximo, durante um ano desde a recolha. Os novos dados e consentimentos de newsletter/marketing são conservados por um máximo de 12 meses desde a recolha, ou até à retirada anterior do consentimento. Os dados necessários a contratos, obrigações contabilísticas ou defesa de direitos seguem os prazos legais aplicáveis, limitados ao necessário. Os registos técnicos seguem os ciclos de rotação e conservação do alojamento e as necessidades de investigação de incidentes; os detalhes aplicáveis podem ser pedidos ao contacto de privacidade. No fim do prazo, os dados são apagados ou anonimizados; as cópias de segurança são removidas nos respetivos ciclos de rotação.
6. Pessoas e prestadores com acesso
Os dados são tratados por pessoas autorizadas da empresa e pelos prestadores dos seus sistemas, nos limites das respetivas tarefas. A Aruba fornece alojamento e correio eletrónico. A Google fornece reCAPTCHA para proteger o formulário contra spam; o serviço trata dados técnicos e sinais de interação para avaliar o risco de abuso e só é carregado após a escolha de consentimento descrita na política de cookies. Não está prevista a venda ou comunicação de contactos para marketing de terceiros, nem a publicação das mensagens. Autoridades ou consultores podem receber dados quando necessário para obrigações legais ou proteção de direitos.
7. Serviços externos e transferências
O reCAPTCHA pode envolver tratamento fora do Espaço Económico Europeu. A Google descreve esse tratamento e as garantias de transferência aplicáveis no seu aditamento de tratamento de dados. Conforme o caso, as transferências baseiam-se em decisões de adequação ou cláusulas contratuais-tipo e nas demais garantias do RGPD. Pode pedir informações e uma cópia das garantias aplicáveis ao contacto de privacidade. Os sites externos ligados a partir deste site aplicam as suas próprias políticas.
8. Os seus direitos
Nos casos e limites dos artigos 15.º a 22.º do RGPD, pode pedir acesso, retificação, apagamento, limitação e portabilidade, e opor-se ao tratamento baseado em interesses legítimos. Pode opor-se a marketing direto e retirar o consentimento a qualquer momento. Escreva para info@kolibree-tech.com; responderemos nos prazos do RGPD. Pode reclamar à autoridade italiana de proteção de dados ou a outra autoridade competente. Este site não toma decisões exclusivamente automatizadas com efeitos jurídicos ou igualmente significativos; a avaliação técnica do reCAPTCHA protege o formulário.
9. Cookies e atualizações
As escolhas relativas a cookies e serviços externos são separadas do consentimento para newsletter. Leia a política de cookies e gira as preferências nessa página ou no botão do aviso. Consulte também os termos de utilização. Esta informação será atualizada quando se alterarem as finalidades, serviços ou modalidades do tratamento.
Pedidos de apresentações e registo dos acessos
Para pedir apresentações, tratamos nome, apelido, email, documento escolhido, página de origem e dados facultativos de empresa/telefone para responder ao pedido sobre os nossos serviços (artigo 6.º, n.º 1, alínea b) RGPD). Um único email contém um link privado válido por 24 horas e até cinco acessos ao ficheiro, sem conta. As datas e contagens dos acessos servem a entrega e a prevenção de abusos (alínea f), segurança). O link associa-se ao pedido, mas não certifica a identidade de quem usa um link reencaminhado; verificações automáticas de segurança do email também podem aceder. Os pedidos sem acesso expiram em 24 horas; os utilizados são conservados no máximo 12 meses. Os eventos de acesso são conservados 30 dias. A eliminação ocorre pela limpeza programada, também executada nos acessos ao site. Uma caixa facultativa, não pré-selecionada, permite estimar país, região e cidade pelo IP neste navegador (alínea a), consentimento). A escolha não condiciona o acesso ao PDF e pode ser retirado através do botão no final desta política. É usada uma base DB-IP local: os IP dos visitantes não são enviados à DB-IP e esta função não conserva o IP completo nem coordenadas GPS. Um cookie de preferência dura 24 horas; o consentimento não se transfere para outro navegador ou link reencaminhado. As estimativas podem corresponder ao fornecedor ou a uma VPN e não provam uma posição física. Os dados são cifrados, acessíveis aos administradores autorizados e incluídos no processo WordPress de exportação/eliminação de dados. O email utiliza o serviço Aruba existente. O Google reCAPTCHA é carregado após consentimento separado. O pedido não implica inscrição na newsletter. Direitos ou apoio: info@kolibree-tech.com.